KI-gestützte Prozessautomatisierung

Wir zeigen Ihnen, wie Sie bestehende Prozesse mit KI intelligenter machen – für mehr Effizienz, Geschwindigkeit und Kundenzufriedenheit.

Starten Sie mit KI in Ihre Prozessautomatisierung

Künstliche Intelligenz verändert, wie Prozesse ausgeführt und optimiert werden.
Mit KI-gestützter Prozessautomatisierung lassen sich Abläufe nicht nur digitalisieren, sondern intelligent gestalten – indem Informationen erkannt, Entscheidungen vorbereitet und Aufgaben automatisch ausgeführt werden.

KI erweitert das Anwendungsfeld von Prozessautomatisierung:
Sie macht Prozesse lernfähig, erkennt Muster und trifft kontextbezogene Entscheidungen. So lassen sich Aufgaben automatisieren, die bisher menschliche Einschätzung oder manuelle Prüfung erforderten – und das mit höherer Geschwindigkeit, Qualität und Transparenz.

Wir kombinieren Business Process Management (BPM), Decision Automation (DMN), Intelligent Document Processing (IDP) und KI-Agenten zu einem integrierten Ansatz, der Prozesse intelligenter, effizienter und kundenorientierter macht.

Höherer Automatisierungsgrad durch KI-gestützte Prozesslogik

Schnellere Entscheidungen und kürzere Durchlaufzeiten

Verbesserte Servicequalität und Kundenzufriedenheit

Automatische Erkennung, Validierung und Priorisierung von Aufgaben

Lernende Prozesse, die sich kontinuierlich verbessern

Integration in bestehende Workflow- und Entscheidungsplattformen

Höherer Automatisierungsgrad durch KI-gestützte Prozesslogik

Schnellere Entscheidungen und kürzere Durchlaufzeiten

Verbesserte Servicequalität und Kundenzufriedenheit

Automatische Erkennung, Validierung und Priorisierung von Aufgaben

Lernende Prozesse, die sich kontinuierlich verbessern

Integration in bestehende Workflow- und Entscheidungsplattformen

Use Cases für eine KI-gestützte Prozessautomatisierung

Intelligente Dokumentenverarbeitung (IDP)

KI analysiert unstrukturierte Inhalte aus E-Mails, Scans oder Formularen, erkennt relevante Informationen und überführt sie automatisch in digitale Workflows. So werden Erfassungs-, Prüf- und Ablageschritte deutlich beschleunigt.

Automatisierte Antrags- und Prüfprozesse

KI bewertet Daten, erkennt Zusammenhänge und trifft vorbereitende Entscheidungen. Das reduziert Bearbeitungszeiten und sorgt für transparente, nachvollziehbare Abläufe – von der Antragstellung bis zur Genehmigung.

KI-Agenten zur Prozesssteuerung

Virtuelle Agenten übernehmen Aufgaben innerhalb von Workflows: Sie überwachen Prozesse, erkennen Ausnahmen und steuern Folgeaktionen selbstständig. Das erhöht die Prozessstabilität und Reaktionsfähigkeit.

Wissens- und Korrespondenzautomatisierung

KI erstellt automatisch Antworten, Dokumente oder Benachrichtigungen auf Basis von Prozessdaten. Das verbessert Kommunikation und Geschwindigkeit im Kundenservice und in der Verwaltung.

Entscheidungsunterstützung und Rule Augmentation

KI ergänzt regelbasierte Entscheidungsmodelle (DMN) durch datenbasierte Empfehlungen. So werden Entscheidungen schneller, konsistenter und nachvollziehbar getroffen.

Prozessanalyse und Optimierung durch KI

Machine-Learning-Modelle erkennen Muster, Engpässe und Abweichungen. Diese Erkenntnisse fließen direkt in die Prozessoptimierung ein – für kontinuierliche Verbesserung und höhere Effizienz.

Wir unterstützen Sie dabei, Künstliche Intelligenz gezielt in Ihre Prozessautomatisierung zu integrieren – als Erweiterung Ihrer bestehenden Workflows, Entscheidungslogiken und Fachverfahren.

Unser Ansatz: KI dort einsetzen, wo sie echten Mehrwert schafft – um Effizienz, Transparenz und Kundenerlebnis messbar zu verbessern.

Wir begleiten Sie sowohl beim Aufbau neuer KI-gestützter Prozesse als auch bei der Erweiterung bestehender Automatisierungslösungen – etwa durch Intelligent Document Processing, KI-Agenten oder Decision Automation.

Analyse von Prozessen und Identifikation von KI-Einsatzpotenzialen

Entwicklung und Integration von KI-Agenten in Workflows und Entscheidungslogiken

Automatisierung dokumentenbasierter Abläufe mit IDP

Aufbau daten- und regelbasierter Entscheidungsmechanismen (DMN + KI)

Monitoring, Performance-Analysen und kontinuierliche Optimierung

Governance und Befähigung für den verantwortungsvollen KI-Einsatz

Analyse von Prozessen und Identifikation von KI-Einsatzpotenzialen

Entwicklung und Integration von KI-Agenten in Workflows und Entscheidungslogiken

Automatisierung dokumentenbasierter Abläufe mit IDP

Aufbau daten- und regelbasierter Entscheidungsmechanismen (DMN + KI)

Monitoring, Performance-Analysen und kontinuierliche Optimierung

Governance und Befähigung für den verantwortungsvollen KI-Einsatz

Warum eine KI-gestützte Prozessautomatisierung mit it-novum?

Wir verbinden Prozessautomatisierung und Künstliche Intelligenz zu einem integrierten Ansatz. Als Partner für Workflow-, Decision- und KI-Technologien helfen wir Ihnen, das Potenzial von KI gezielt und verantwortungsvoll zu nutzen – nicht als Selbstzweck, sondern als Verstärker Ihrer Prozessstrategie.

Kombination aus Workflow-, Decision- und KI-Kompetenz

Integration von KI-Agenten und IDP in bestehende Systeme

Erklärbare, nachvollziehbare KI-Modelle statt „Black Boxes“

Skalierbare, offene Architektur auf Basis bewährter Standards

Nachweisbarer Mehrwert durch höhere Geschwindigkeit und Qualität

Verbesserte Service- und Kundenerlebnisse durch intelligente Automatisierung

Kombination aus Workflow-, Decision- und KI-Kompetenz

Integration von KI-Agenten und IDP in bestehende Systeme

Erklärbare, nachvollziehbare KI-Modelle statt „Black Boxes“

Skalierbare, offene Architektur auf Basis bewährter Standards

Nachweisbarer Mehrwert durch höhere Geschwindigkeit und Qualität

Verbesserte Service- und Kundenerlebnisse durch intelligente Automatisierung