Hyland Agent Builder

KI-Agenten, die fachliche Expertise skalieren – ohne eine einzige Zeile Code.

Low-Code-Plattform für Enterprise AI Agents

Stellen Sie sich vor, Ihr Unternehmen verfügt über ein Team aus intelligenten, unermüdlichen Assistenten – jeder darauf trainiert, komplexe, dokumentenlastige Aufgaben präzise und schnell zu erledigen. Genau das ermöglicht der Hyland Agent Builder: Eine Low-Code-Plattform, mit der Fachbereiche und Prozessverantwortliche eigenständig KI-Agenten entwickeln, die denken, planen und handeln wie Experten – ganz ohne Programmierkenntnisse.

Vorteile beim Einsatz des Hyland Agent Builder

Entlastung der IT: Fachbereiche erstellen und steuern KI-Agenten selbstständig

Intelligente Automatisierung: KI-Agenten verstehen Inhalte und Geschäftskontext

Unterstützung komplexer Workflows durch Orchestrierung mehrerer Agenten

Skalierbarkeit: KI-Agenten übernehmen Routine- und Spezialaufgaben in großem Umfang

Integration in bestehende Systeme und Prozesse

Kontinuierliche Verbesserung durch Feedback und Zielmetriken

Kostenkontrolle durch flexible Nutzung verschiedener LLM-Anbieter

Integration & Anwendungsbereiche

Repetitive, dokumentenlastige Aufgaben – etwa in Claims-Prozessen, beim Onboarding oder in Compliance-Prüfungen – lassen sich zuverlässig automatisieren. Intelligente Inhaltszusammenfassungen, automatisches Routing und präzise Antwortvorschläge beschleunigen die Bearbeitung von Anfragen. Expertenwissen bleibt langfristig erhalten und kann trotz Fluktuation oder Ruhestand skalierbar genutzt werden. Regelbasierte und nachvollziehbare Agenten unterstützen zudem Compliance und Audit. Durch den Low-Code-Ansatz lassen sich Automatisierungslösungen schnell anpassen und einfach erweitern.

Technologien & Architektur

No-Code Agent Creation

Geschäftsanwender und Fachexperten erstellen Enterprise Agents ohne Programmierung

Human-in-the-Loop

Integrierte menschliche Kontrolle: Entscheidungen und Validierungen werden vorbereitet und können geprüft werden

Tiefe Integration

Nahtlose Verbindung mit Hylands Content Innovation Cloud, Automate und bestehenden Content-Management-Systemen

Wiederverwendbarkeit

Agenten sind modular, mehrfach einsetzbar und kombinierbar

Content-Awareness

Agenten arbeiten nativ mit Unternehmensinhalten und verstehen Kontext

Sicherheit & Governance

Übernahme von Berechtigungen, Compliance- und Sicherheitsregeln aus dem Unternehmen

Prozessorientierung

Agenten automatisieren End-to-End-Prozesse, analysieren Daten und generieren Metadaten

No-Code Agent Creation

Geschäftsanwender und Fachexperten erstellen Enterprise Agents ohne Programmierung

Human-in-the-Loop

Integrierte menschliche Kontrolle: Entscheidungen und Validierungen werden vorbereitet und können geprüft werden

Tiefe Integration

Nahtlose Verbindung mit Hylands Content Innovation Cloud, Automate und bestehenden Content-Management-Systemen

Wiederverwendbarkeit

Agenten sind modular, mehrfach einsetzbar und kombinierbar

Content-Awareness

Agenten arbeiten nativ mit Unternehmensinhalten und verstehen Kontext

Sicherheit & Governance

Übernahme von Berechtigungen, Compliance- und Sicherheitsregeln aus dem Unternehmen

Prozessorientierung

Agenten automatisieren End-to-End-Prozesse, analysieren Daten und generieren Metadaten

Use Cases für Agent Builder

Automatisierung von dokumentenlastigen Aufgaben

(z. B. Versicherungsansprüche, Dokumentenzusammenfassungen, Policy-Entscheidungen)

Intake und Triage von unstrukturierten Inhalten

wie E-Mails, PDFs oder gescannten Formularen

Automatisierung von Workflows

die bisher manuelle Prüfung oder Datenerfassung erfordern

Bewahrung und Skalierung

von Expertenwissen durch virtuelle Agenten

Unterstützung bei Compliance und Audit

durch regelbasierte, nachvollziehbare Agenten

So erhöhen Sie den Automatisierungsgrad und erweitern den Handlungsspielraum Ihrer Organisation

Analyse geeigneter Einsatzfelder für KI in DMS und Workflows 

Entwicklung und Training von Erkennungs- und Entscheidungsmodellen 

Integration von KI-Agenten und Decision Automation in bestehende Prozesse 

Optimierung und Monitoring laufender Modelle 

Schulung und Befähigung Ihrer Teams 

KI-Agenten mit it-novum umsetzen

Wir integrieren KI-Komponenten gezielt in bestehende Prozess- und Dokumentenlandschaften – immer mit Fokus auf praktische Anwendbarkeit und messbaren Mehrwert.

Prozesswissen mit technologischem Know-how in KI, Workflow und Dokumentenmanagement kombinieren 

KI dort integrieren, wo sie echten Mehrwert schafft – nicht als Selbstzweck

Offene, erweiterbare Architekturen statt geschlossener Systeme 

Begleitung von der Idee bis zum produktiven Betrieb