Workflow-Automation & Hyperautomation

Workflows, Regeln und KI verbinden – für schnellere Entscheidungen, effiziente Abläufe und echte End-to-End-Automatisierung.

Intelligente Workflow-Automation für durchgehend smarte Prozesse

Viele Organisationen haben heute einzelne Prozesse digitalisiert – doch echte Effizienz entsteht erst, wenn Workflows, Regeln, Daten und Intelligenz miteinander verbunden werden. Genau das leistet Workflow-Automation & Hyperautomation. Mit modellierten Workflows, regelbasierten Entscheidungen und KI-gestützter Prozesslogik lassen sich Abläufe vollständig automatisieren – von der Erfassung bis zur Entscheidung.

Hyperautomation verbindet Technologien wie Business Process Management (BPM), Decision Automation, Intelligent Document Processing (IDP) und KI-Agenten, um Prozesse nicht nur digital, sondern intelligent zu gestalten. Das Ergebnis: schnellere Entscheidungen, effizientere Abläufe und ein messbar besseres Kundenerlebnis.

End-to-End-Automatisierung von Workflows, Prüfungen und Entscheidungen

Schnellere Durchlaufzeiten und reaktionsfähige Prozesse

Integration von KI-Agenten zur intelligenten Prozesssteuerung

Automatisierte Validierungen, Prüfungen und Regelentscheidungen

Hohe Transparenz und Nachvollziehbarkeit durch modellierte Logik (BPMN, DMN)

Zukunftssichere, offene Architektur

Höherer Automatisierungsgrad durch KI-gestützte Prozesslogik

Schnellere Entscheidungen und kürzere Durchlaufzeiten

Verbesserte Servicequalität und Kundenzufriedenheit

Automatische Erkennung, Validierung und Priorisierung von Aufgaben

Lernende Prozesse, die sich kontinuierlich verbessern

Integration in bestehende Workflow- und Entscheidungsplattformen

Use Cases für Workflow-Automation & Hyperautomation

End-to-End-Automatisierung von Antrags- und Prüfprozessen

Von der Erfassung bis zur Entscheidung: Workflows, IDP und Decision Automation greifen ineinander. KI-Agenten übernehmen Validierungen, prüfen Kriterien und treffen vorbereitende Entscheidungen – schnell, nachvollziehbar und skalierbar.

Genehmigungs- und Freigabeprozesse mit Entscheidungslogik

Komplexe Prüf- und Freigabeprozesse lassen sich über kombinierte Workflow- und Regelmodelle automatisieren. Fachlogik, Zuständigkeiten und Eskalationspfade bleiben dabei vollständig transparent.

Automatisierte Dokumenten- und Datenverarbeitung (IDP)

Eingehende Dokumente werden automatisch klassifiziert, Informationen extrahiert und direkt in Workflows überführt. So entsteht ein durchgängiger, medienbruchfreier Prozessfluss – ohne manuelle Dateneingabe.

KI-gestützte Prozesssteuerung und Entscheidungsunterstützung

KI-Agenten analysieren Prozesskontexte, erkennen Muster und leiten Folgeaktionen ein – z. B. Priorisierung von Fällen, Risikobewertungen oder Routingentscheidungen. Das verbessert Entscheidungsqualität und Reaktionsgeschwindigkeit erheblich.

Regelbasierte Vorgangs- und Ausnahmebehandlung

Über Decision Automation werden fachliche Regeln zentral modelliert, gewartet und ausgeführt. So lassen sich Ausnahmen automatisch behandeln, ohne dass Prozesse angepasst oder neu programmiert werden müssen.

Prozessanalyse und kontinuierliche Optimierung

Integrierte Monitoring- und Analysefunktionen machen Laufzeiten, Engpässe und Automatisierungsgrade sichtbar. So wird Hyperautomation zu einem lernenden System, das sich fortlaufend verbessert.

Wir unterstützen Sie dabei, Automatisierungslösungen umzusetzen – von Beginn an oder durch gezielte Weiterentwicklung und Skalierung bestehender Ansätze

Ob Sie gerade starten oder bereits erste Workflows produktiv betreiben: Wir helfen Ihnen, Prozesse, Entscheidungen und Datenflüsse auf das nächste Niveau zu heben – durch den intelligenten Einsatz von KI-Agenten, Decision Automation und Intelligent Document Processing (IDP).

Unser Ziel ist es, Automatisierung ganzheitlich zu denken: vom Prozessmodell über die Entscheidungslogik bis hin zur intelligenten Steuerung. Dazu entwickeln wir flexible Architekturen, die sich schrittweise ausbauen und nahtlos in Ihre bestehende IT-Landschaft integrieren lassen.

Analyse und Modellierung neuer oder bestehender Prozesse (BPMN 2.0)

Implementierung und Erweiterung von Workflows und Entscheidungslogiken (DMN)

Integration von KI-Agenten und IDP-Komponenten zur Automatisierung komplexer Abläufe

Aufbau regelbasierter Prüf- und Freigabelogiken

Entwicklung von Dashboards, Monitoring und Prozessanalysen

Schulung, Betrieb und kontinuierliche Optimierung

Analyse von Prozessen und Identifikation von KI-Einsatzpotenzialen

Entwicklung und Integration von KI-Agenten in Workflows und Entscheidungslogiken

Automatisierung dokumentenbasierter Abläufe mit IDP

Aufbau daten- und regelbasierter Entscheidungsmechanismen (DMN + KI)

Monitoring, Performance-Analysen und kontinuierliche Optimierung

Governance und Befähigung für den verantwortungsvollen KI-Einsatz

Workflow-Automation und Hyperautomation mit it-novum

Wir kombinieren Prozesswissen, Architekturkompetenz und KI-Erfahrung zu einem ganzheitlichen Ansatz für moderne Automatisierung. Unsere Lösungen basieren wann immer möglich auf offenen Standards und sind modular aufgebaut – von der Workflow-Engine bis zur Entscheidungslogik.