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Hyland Knowledge Enrichment ist die Datenmanagement-Suite, die unstrukturierte Unternehmensinhalte in strukturierte, hochwertige und kontextreiche Daten verwandelt. So werden Dokumente, E-Mails, Bilder und mehr zu einer zuverlässigen Grundlage für KI, Automatisierung und moderne Analytics. Unternehmen gewinnen damit Kontrolle über ihre Daten, schließen Wissenslücken und schaffen die Basis für intelligente, automatisierte Entscheidungen.

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Hyland Automate ist ein zentrales Produkt der Hyland Process Intelligence Suite und bietet Low-Code-Automatisierung sowie intelligente Orchestrierung für die Optimierung content-getriebener Workflows. Die Plattform verbindet Prozesse und Inhalte, ermöglicht dynamische, skalierbare Automatisierung und liefert durch KI-Integration und Analytics wertvolle Einblicke für bessere Entscheidungen. Unternehmen transformieren damit ihre Workflows – von der Dokumentenerfassung bis zur End-to-End-Prozessautomatisierung.

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Hyland Knowledge Discovery ist die intelligente Such- und Entscheidungsplattform, die es ermöglicht, mit natürlichen Sprachabfragen gezielt Informationen aus allen Unternehmensinhalten zu finden. Die Lösung nutzt KI, um Beziehungen und Kontext zu erkennen, und liefert präzise, nachvollziehbare Antworten – für schnellere, fundierte Entscheidungen und maximale Wertschöpfung aus Ihren Daten.

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Agentische Automatisierung gewinnt in vielen Organisationen an Bedeutung – insbesondere dort, wo klassische Workflows, RPA oder regelbasierte Systeme an ihre Grenzen stoßen. Dieser Beitrag zeigt anhand praxisnaher Beispiele, wie agentische Automatisierung heute eingesetzt wird, welche Rolle sie im Zusammenspiel mit bestehenden Automatisierungsansätzen spielt und welche Prinzipien sich in der Praxis bewährt haben.

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Unternehmen stehen zunehmend vor der Herausforderung, Prozesse nicht nur effizient, sondern auch flexibel und situationsabhängig zu gestalten. Klassische Automatisierung stößt hier schnell an Grenzen. Agentische Automatisierung erweitert diesen Ansatz und ermöglicht es, Prozesse dynamisch und kontextsensitiv zu steuern.

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Die Entscheidung für eine Intelligent Document Processing Software fällt selten aus dem Bauch heraus. Die Auswahl einer IDP-Lösung ist keine reine Tool-Entscheidung. Sie ist eine Kombination aus fachlicher Klarheit, technischer Passung und realistischen Erwartungen an KI-gestützte Automatisierung. Dieser Artikel bündelt typische Diskussionen, Unsicherheiten und Lessons Learned aus realen Projekten rund um die Auswahl einer IDP-Lösung.

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Viele Automatisierungslösungen stoßen an ihre Grenzen, sobald Prozesse komplex, dynamisch oder nur bedingt vorhersehbar sind. Agentische Automatisierung setzt genau hier an: Sie verbindet regelbasierte Workflows mit KI-gestützter Kontextbewertung und nachvollziehbarer Entscheidungslogik. Statt starre Abläufe auszuführen, entstehen flexible, steuerbare Prozessarchitekturen, die sich an Situation, Ziel und Rahmenbedingungen orientieren.

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Flowable ist eine leistungsstarke Plattform für Workflow-, Prozess- und Case-Management, die Unternehmen maximale Flexibilität und Kontrolle bei der Automatisierung von Geschäftsprozessen bietet. Mit Flowable lassen sich BPMN-, CMMN- und DMN-basierte Prozesse modellieren, ausführen und überwachen. Die Plattform richtet sich an Organisationen, die komplexe, dynamische Abläufe digitalisieren und dabei volle Transparenz, Skalierbarkeit und Integrationsfähigkeit benötigen.

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Bevor KI-Projekte starten, sollten Unternehmen ihre Inhalte, Infrastruktur und Organisation auf AI-Readiness prüfen. Erst mit sauber strukturierten Daten, klaren Governance-Regeln und geschulten Teams lassen sich KI-gestützte Automatisierung, intelligente Suche und skalierbare Innovation verantwortungsvoll realisieren.

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Inhalte sind der Rohstoff, und durch Prozesse wird dieser Rohstoff für das Unternehmen wertvoll. ECM bildet die notwendige Basis für die Verwaltung unstrukturierter Daten. Die Kombination aus Business Open Source und intelligenten Technologien ermöglicht es Unternehmen, ihre digitalen Arbeitsplätze zu modernisieren.